Blog2Blog

"Корпоративный блог как инструмент PR", blog.micromarketing.ru, 04.12.2006

2006-12-04T23:22:51Z

Уважаемые читатели Blog2Blog!

Здесь можно ознакомиться со слайдами доклада "Корпоративный блог как инструмент PR", представленных Алексеем Новиковым, автором блога "Микромаркетинг", на конференции "PR в Интернете".

Blog2Blog выражает признательность Алексею Новикову (блог "Микромаркетинг").

Что нам делать с блогами? "Рекламодатель: теория и практика", 29.11.2006

2006-11-29T00:26:17Z

Журнал "Рекламодатель" попросил экспертов высказаться по теме "Скрытый маркетинг в блогах"

В качестве экспертов выступили:

Алексей Глазырин, генеральный директор PR-агентства «Ньютон», президент Уральского отделения РАСО (Екатеринбург);

Андрей Крылов, консультант, бизнес-тренер, старший партнер компании Living Eyes Consulting (Москва);

Антон Попов, руководитель направления игровых и развлекательных проектов компании «Яндекс» (Москва);

Дмитрий Сулима, директор управления по связям с общественностью «Росгосстрах-Столица» (Москва);

Михаил Дымшиц, учредитель и генеральный директор компании «Дымшиц и Партнеры» (Москва);

Рамиль Биккужин, менеджер по маркетингу и рекламе Уфимского филиала ОАО «ВымпелКом» (Уфа);

Роман Ефимов, директор по маркетингу компании Living Eyes Consulting (Москва).

«Рекламодатель”: действительно ли влияние сетевых деятелей столь велико, что стоит всерьез выделять на это бюджеты? Расскажите о своем опыте.

Михаил Дымшиц: Говорить о принципиальном влиянии сетевых деятелей на что-то не приходится. Единичные случаи, которые встречаются все реже и реже, касались, прежде всего, недостоверной информации, ошибок и описок. Нет ни одного статистически подтвержденного случая влияния сетевых деятелей на что-то.

Проблема в том, что даже ограниченное влияние имеют только спонтанные высказывания, отражающие реальную позицию человека по обсуждаемому вопросу. Никакая “заказуха” не действует.

Мне понятно, откуда возникает мысль о продвижении через блоги. Как владелец трех профессионально ориентированных сайтов время от времени я вижу, как из какой-то конференции начинается поток посетителей. И, конечно же, возникает мысль поставить эту деятельность “на поток”. Но даже при личном знакомстве с блоггером и его готовности по просьбе проинициировать обсуждение какой-то темы, получить эффект, сравнимый со спонтанно возникающими обсуждениями, не получается. Связано это с тем, что читатели конкретного блога живут своей определенной жизнью, которая не терпит внешних воздействий. По научному это называется “контент-зависимость”, по обыденному - “заказуха не канает”.

Алексей Глазырин: Сеть, интернет-сообщество сегодня очень влиятельно - не использовать это влияние для целей маркетинга глупо и наивно. Можно слишком отстать от своего потребителя и с удивлением обнаружить, спустя какое-то время, что твои конкуренты уже слишком плотно заняли место в головах со своими месседжами, и соперничать с ними очень трудно. Нужно понимать законы, по которым живут «сетевые жители», - кому и почему они доверяют, насколько они принимают на веру или смеются над маркетингом в сети. Главное, что нужно - быть честными в работе с сетевыми коммьюнити. Известная анонимность общения через интернет не должна вводить в соблазн врать своим потребителям.

Нужно также учитывать, что через интернет мы обращаемся ко многим, но не ко всем из своих потребителей. Работа идет с мнением референтных групп, экспертной аудитории, которая очень критична и недоверчива. Но если удастся их в чем-нибудь убедить - они будут верными проводниками идей.

Нашему агентству неоднократно приходилось вести подобные проекты. Могу привести пример с выводом на рынок нового бренда сотовой связи компании «Уралсвязьинформ» - Utel. Ребрендинг начинался с мощной тизинговой кампании, большая часть которой проходила в Интернете. Для этого был создан тизинговый сайт www.u-mania.ru, на который активно ссылалась вся рекламная кампания. В форуме этого сайта «тусовалось» довольно приличное количество молодых людей, чьи интересы - общение в своей среде, развлечения, флирт. Мы получили около сотни активных сторонников нового движения U- mania, основной целью которого была пропаганда ценностей любви - к людям, к друзьям, к семье, к своему городу. На мощной волне позитива ребята сначала просто общались, а потом активно участвовали в продвижении бренда - собирались, участвовали во флэш-мобах, были проводниками нового бренда. Раскрытие интриги, когда за движением проявился крупнейший сотовый оператор уральского региона, не смутило коммьюнити, а дало повод для дополнительной гордости - принадлежности к референтной группе крупной компании. А компания в свою очередь получила группу лояльных сторонников, в частной жизни продвигающих ее услуги и в определенных кругах чрезвычайно влиятельных.

Одновременно с работой через сайт мы активно интриговали аудиторию и в региональных форумах по теме связи - задавая вопросы, каково будет новое имя сотового оператора, вбрасывая какие-то варианты, обсуждая преимущества ребрендинга и компании в целом.

Если говорить о бюджетах, то работа в сети пока достаточно недорога. Так что стоит пробовать.

Рамиль Биккужин: На сегодняшний день доля интернет-пользователей в Башкортостане невелика, где-то около 10% от населения, и поэтому массовому продукту делать там нечего. Если посмотреть на пользователей и читателей блогов, как правило, это очень активная молодежь (17-25 лет) и люди творческих профессий, как то представители масс-медиа, ХоРеКи, телекоммуникаций. Например, в Уфе есть пиар-сообщество, многие из его членов ведут личные блоги, и реклама, например, семинаров, профильных образовательных курсов здесь весьма эффективна.

Хотя чаще всего нет смысла продвигать конкретные продукты, а вот отношение к продукту, восприятие - надо. Поскольку аудитория Интернета относительно молода, лично мы продвигали «моду» на «Билайн» через экспертное мнение, когда известные люди Уфы выражали свое личное отношение к продукту/услуге. Наш пиар-специалист, посещая блоги, форумы и ведя собственный дневник, рассказывала о своем отношении к услугам связи.

Надо понимать, что при попытке использовать неприкрытую рекламу у читателей сразу теряется интерес к продукту/услуге, а блог, размещающий такую информацию, лишается авторитета. Всегда реклама должна скрываться за отношением, мнением, спором.

Роман Ефимов: Влияние блоггеров, ведущих популярные дневники, можно сравнить с воздействием высокоохватных и авторитетных средств массовой информации. Если высказывания в дневнике одного человека о происходящей вокруг жизни в обществе или мнения относительно профессиональных вопросов находят отклик у других людей, то упоминание им того или иного явления (продукта, сервиса, компании) тоже не пройдет мимо его “аудитории”. Другое дело, что, на мой взгляд, сотрудничество с такими людьми для сознательного продвижения с их помощью некоего товара не может строиться по привычной для телевизионной рекламы схеме “мы вам платим, вы говорите то, что мы вам скажем”. Интернет - это в первую очередь мысли человека, а не лицо или голос, и если аудитория почувствует в мыслях фальшь, выдумку или “заказуху”, то такие коммуникации вряд ли окажутся полезными для продвигаемого продукта и для самого блоггера. Взаимодействие с такими сетевыми деятелями здесь должно строиться скорее на создании их искреннего личного интереса к продвигаемому продукту. Естественно, нужно понимать, что не каждый продукт можно продвигать таким образом - и продукт и “деятель” должны подходить друг другу. Важным фактором здесь является и наличие действительной ценности продукта, которая может привлечь популярного блоггера и которую он может транслировать потом на свою “аудиторию”. В таком случае положительное мнение о продукте становится его или ее собственным мнением, таким же, как и мнение относительно окружающей жизни, которое и разделяют с ними читатели их онлайн-дневников. Так что дело здесь не в бюджетах. Действия же подсадных оплачиваемых “казачков” в блогах и чатах могут создать скорее некий медиашум в интернет-сообществе, но вряд ли смогут передать потребителям необходимое отношение к продукту.

Андрей Крылов: Роль блоггеров растет и будет продолжать расти. Эта магистральная тенденция проявляется во всех каналах коммуникации, в том числе в обычных СМИ. Это их реинкарнация. То есть происходит дифференциация в каналах коммуникации при одновременном агрегировании в сообщества и быстрое взаимовлияние. Кто из СМИ не приспособится, тот вымрем вместе со своими стареющими читателями и писателями. В блоге ты сам читатель и писатель, творец и потребитель. Они не терпят фальши.

В пределе будущего - один рынок - один человек. Содержание сообщения сливается с каналом, его доставляющим. Канал коммуникации, как рынок, на котором ты единственный реальный покупатель, одновременно творящий сам рынок и продукт. Будущую «рекламу» мы не будем воспринимать как навязывание продукта, а скорее как персонализированную под нас, полезную и интересную нам информацию или продукт (они тоже сливаются), за которую мы еще готовы платить. Именно это наглядно реализуется в блогах. Появятся и другие формы, которые еще в большей степени будут осуществлять принцип индивидуального выбора интересного для меня и интерактивного канала.

Выделяемые на это бюджеты показывают лишь меру желания поставить под контроль внимание и отношение активных потребителей. Но сделать это принципами, по которым строилась реклама в СМИ или PR, невозможно.

Люди в блогах влиятельны на столько, на сколько они внутренне интересны и искренни в своей игре. Мир все меньше и меньше предмет, как раньше, все больше - процесс. Цель человека в нем не вещь, а ощущение и игра через всю жизнь.

Если говорить об алгоритмах продвижения, то все просто. Когда продукт достойный, информация о нем транслируется и ширится сама. Создав и отпустив сообщение, ты уже не контролируешь его жизнь. Оно начинает жить весьма самостоятельно. Так, с душой написанную статью разместив в одном месте находишь перепечатанной на сайтах и обсуждаемой в блогах. Работает принцип: информация стоит все дешевле, растет стоимость управление ей.

Антон Попов: Бюджеты на работу в блогах выделять, безусловно, стоит, но не миллионные, и даже не сотеннотысячные. Главное в распространении информации по форумам и блогам - методичная и планомерная работа. Нельзя с наскока заставить себя полюбить - нужно заслужить доверие в каждом сообществе, которое для вас представляет интерес, либо заручиться поддержкой уважаемых сетевых деятелей. Но они потому и являются уважаемыми, что не продаются на первые и даже вторые предложения денег. Потому что ангажированность означает потерю доверия к ним. Их нужно мотивировать не только и не столько деньгами, сколько сделать своими союзниками и соучастниками бизнес-процессов. Как именно это сделать, однозначно правильного ответа не существует.

Первый совет: не рубите с плеча - разберитесь в обстановке, присмотритесь к тому сообществу, которое вы хотите сделать лояльным себе. Деньги и их количество мало что решают - в сетевых сообществах важны люди, которым доверяют. Можно очень быстро потерять репутацию, а вот заработать уважение к себе сложно, как и в реальном мире. Прерывающая, навязываемая реклама вызывает отторжение, и возможность рассказать о себе, своих товарах появится только после того, как вам удастся начать доверительную беседу с каждым.

Дмитрий Сулима: Влияние интернет-сообществ велико и возрастает с каждым днем. Хотя, с моей точки зрения, блоги - инструмент, скорее, политический, нежели маркетинговый.

Во всяком случае, я не стал бы всерьез верить сообщениям о росте продаж, скажем, в группе FMCG, только благодаря тому, что некий авторитетный ЖЖ-юзер высказался в пользу какого-то конкретного товара.

В то же время, блоги, форумы и профильные сообщества могут быть весьма эффективны на финансовых рынках, рынке банковских и страховых услуг, недвижимости, автомобилей, wellness.

Если обобщить - Интернет, точнее, блоги и форумы, имеет смысл использовать в том случае, когда потребителю предстоит рациональный выбор дорогого и сложного продукта и/или услуги, предполагающий многокритериальную оптимизацию.

Мы активно работаем с этими инструментами. Не вдаваясь в подробности, скажу только, что в нашем управлении есть специальное подразделение, занимающееся только и исключительно работой с мнениями на блогах и форумах.

«Рекламодатель”: Если продвигаться в форумах и блогах имеет смысл, то кому, каким брендам и отраслям? Какие маркетинговые задачи можно / нельзя решать, работая с интернет-сообществами?

Алексей Глазырин: Думаю, что Интернет охватывает многие области экономики и общества, если не все. И решать можно различные задачи практически во всех областях - и формирования репутации, и продвижения конкретных продуктов. Не думаю, что можно создавать моду на потребление через Интернет - по крайней мере, возможности этого пока ограничены. Но снимать предубеждения, интриговать с аудиторией, давать разъяснения по сложным вопросам, влиять на умы возможно. Моду же могут формировать только очень влиятельные сетевые личности, которые заработали репутацию не на продвижении идей конкретной кампании, а в процессе долговременного доверительного общения.

Андрей Крылов: Для начала, заниматься блогами стоит тем, кто сейчас заинтересован в продаже своего продукта интернет-аудитории. Далее - всем, кто заинтересован, чтобы его бренд, имя, идея существовали завтра и послезавтра, имея будущее, и развивались вместе с меняющимися людьми. Так что тип отрасли не имеет особого значения, имеет значение взгляд в будущее и пластичность как желание меняться.

Задачи продвижения все те же: как и истины, они всегда одни. Главная задача - завладеть кусочком внимания, мнения, поведения человека. Стать его сутью и руководить им изнутри. Так что все то же, что и в традиционном маркетинге.

Антон Попов: Блоги так или иначе затрагивают все отрасли и бренды. Наверное, колбасу будут обсуждать меньше, чем техническую новинку или кинофильм. Но это не значит, что каким-то отраслям вход в блогосферу закрыт. Если спроса нет, его можно сформировать, привлекая под свои знамена влиятельных людей, пишущих на эту тему. Либо самим становиться экспертами в Сети и формировать вокруг своего блога сообщество, которому будет интересно услышать про отрасль в целом. А тогда и ваш продукт будет востребованным - как продукт лидера данного рынка, лидера в глазах тех, кто регулярно читает, смотрит на материалы, размещаемые в вашем блоге.

Если говорить о задачах - в первую очередь, это маркетинговые исследования в режиме наблюдения. Если люди сами пишут о себе и торговых марках правду (зачем им врать в личном дневнике?), то остается только мониторить, классифицировать, оценивать эти записи и делать из них свои выводы. Как минимум, записи блоггеров можно использовать как индикатор популярности и эмоциональной окраски отношения к любой инициативе компании.

Другая задача - это собственно коммуникации, которые молниеносно (и бесплатно) распространяются в социально однородных средах. Можно назвать это PR, но более точно было назвать это связями-между-общественностью. Блоггеры, общающиеся со своими «друзьями» на общие темы, склонны щедро делиться информацией или просто давать ссылки на источник данных. А если еще заинтересовать их любопытным сообщением, прикольным видеорядом или развлечением, связанным с вашей торговой маркой, то масштабы вирусного эффекта могут стать для вас сюрпризом. Чтобы этот сюрприз не стал негативным, не нужно пытаться купить голоса блоггеров, не нужно относиться к ним свысока и вещать в одну сторону. Нужно быть готовыми к общению «многие со многими» и говорить с аудиторией на одном языке.

«Рекламодатель”: Каков может быть реальный охват онлайн-кампании в сообществах и реальная стоимость эффективного контакта? Как измерять эффективность продвижения в онлайн-сообществах?

Дмитрий Сулима: Что касается реального охвата и прочих показателей эффективности, я не слишком доверяю показателям интернет-статистики. Как и в случае с оценкой эффективности PR-мероприятий, здесь все весьма размыто и субъективно. Но это всего лишь вопрос времени и технологий.

Михаил Дымшиц: Оценку эффективности воздействия можно производить по числу переходов и по отношению переходов к числу участников блога. Обычно, когда участники блога или форума обсуждают спонтанно возникшую интересную тему, количество переходов достигает 20-50% от общего количества посетителей, если же попытаться искусственно инициировать обсуждение извне, реальное количество переходов будет 5-7%.

Роман Ефимов: Мое мнение такое, вопрос всегда в силе ИДЕИ. Если в идее много силы, то стоимость контакта может быть равна нулю, охват - максимальному количеству потенциальных потребителей, пользующихся Интернетом. Приведу в пример сайт www.kiss.ksan.ru, когда некоммерческий проект, на производство которого было потрачены, уверен, не самые большие деньги, за счет силы идеи собрал за месяц такое число контактов, которое не снилось многим интернет-рекламным кампаниям. Так что вопрос всегда в ИДЕЕ, которая лежит в основе любого явления.

Андрей Крылов: Обсуждая блоги, странно говорить о банальных медийных охватах. Ведь медиа и медиапланирование заблудились и уже забыли, что, например, планирование по соц-дему является необходимым злом и компромиссом, который сводит многие идеи планирования на нет. Как задача медиа менять потребительское поведение, так и задача блогов - менять то же мнение, отношение и поведение людей. Но здесь должно быть совпадение мировоззрений. Охват может быть очень большим и выходить за рамки Интернета, если мировоззрение, заложенное в яркой идее, нужно обществу.

Прежде всего, надо измерять отношение, поведение, его силу и распространение на других. Но так надо мерить и обычное СМИ. Просто с ними сложно, а с Интернетом начинает получаться (сама идея и технологии позволяют это делать).

Антон Попов: Охват - это медийное понятие, удобное рекламодателю. Но в интерактивной среде, особенно в сообществах с разноплановыми интересами, об охвате говорить в стандартных терминах нельзя. Если считать, что все пользователи знакомы друг с другом через максимум 7 человек, то охват равен количеству всех блоггеров + всех читателей всех блогов (читают блоги гораздо больше людей, чем их ведут). Но распространение той или иной идеи сильно зависит от тех, кто инициировал ее распространение, куда упали первые «семена» информации, была ли обратная связь, как реагировали на негативные отзывы и т. п.

Реальная стоимость контакта уменьшается с количеством участников цепочки, по которой пересылается информации. Иногда запуск не стоит ничего. Так случилось с постом в моем блоге «ВАЗ и прочая фигня”: ссылку на него разместили многие популярные блоги и тематические форумы (без моей просьбы и вообще без моего участия), в итоге за месяц на эту страницу зашло более 10 тысяч человек.

Иногда запуск стоит несколько тысяч долларов, и проваливается - блогосфера отказывается принимать это сообщение, и заставить ее нельзя.

Эффективно то, что интересно пользователям. Интерес можно измерить количеством постов в блоги или количеством ссылок на первоисточник информации (например, на ваш сайт или публичный блог). Но будет ли этот количественный показатель адекватным? Скорее важнее узнать, как отреагировали на акцию пользователи, то есть провести качественный анализ, понять, что изменилось по сравнению с тем, что было в Сети до начала.

Оценивать эффективность в общем случае нужно по тем задачам, которые стояли перед продвижением. Было ли это стимулирование продаж или сбор информации - удовлетворенность результатом будет выражаться в разных показателях.

Цитаты:

Дмитрий Сулима: Блоги - инструмент, скорее, политический, нежели маркетинговый. Блоги и форумы, имеет смысл использовать в том случае, когда потребителю предстоит рациональный выбор дорогого и сложного продукта и/или услуги, предполагающий многокритериальную оптимизацию.

Михаил Дымшиц: Даже при готовности блоггера по вашей просьбе инициировать обсуждение какой-то темы, получить эффект, сравнимый со спонтанно возникающими обсуждениями, не получается. По научному это называется “контент-зависимость”, по обыденному - “заказуха не канает”.

Алексей Глазырин: Нужно учитывать, что через интернет мы обращаемся ко многим, но не ко всем из своих потребителей. Работа идет с мнением референтных групп, экспертной аудитории, которая очень критична и недоверчива. Но если удастся их в чем-нибудь убедить - они будут верными проводниками идей.

Рамиль Биккужин: Надо понимать, что при попытке использовать неприкрытую рекламу у читателей сразу теряется интерес к продукту/услуге, а блог, размещающий такую информацию, лишается авторитета. Всегда реклама должна скрываться за отношением, мнением, спором.

Андрей Крылов: Когда продукт достойный, информация о нем транслируется и ширится сама. Создав и отпустив сообщение, ты уже не контролируешь его жизнь. Оно начинает жить весьма самостоятельно. Работает принцип: информация стоит все дешевле, растет стоимость управление ей.

Антон Попов: Если говорить о задачах - в первую очередь, это маркетинговые исследования в режиме наблюдения. Если люди сами пишут о себе и торговых марках правду (зачем им врать в личном дневнике?), то остается только мониторить, классифицировать, оценивать эти записи и делать из них свои выводы.

Роман Ефимов: Сотрудничество с блоггерами не может строиться по привычной рекламной схеме “мы вам платим, вы говорите то, что мы вам скажем”. Действия подсадных оплачиваемых “казачков” могут создать медиашум в сообществе, но вряд ли смогут внедрить необходимое отношение к продукту.

Источник: "Рекламодатель: теория и практика".
Взято с "Скрытый маркетинг. Блог"

Суповой набор. "Секрет фирмы", 06.11.2006

2006-11-13T17:42:33Z

Компания «Суп» получила в управление русскоязычную часть LiveJournal и наделала шуму в российской блогосфере. Цель сделки неясна. То, что она является политической, компания отрицает, но и в тайну бизнес-плана посвящать отказывается. Пока «Суп» хранит молчание, «Секрет фирмы» наметил пути коммерциализации блогов.

В середине октября было объявлено сразу о двух сделках, касающихся русскоязычных блоговых ресурсов. Во-первых, малоизвестная социальная сеть Comby.ru приобрела сайт Blog.ru и пустой домен Blogger.ru («тезку» самого популярного в США блога, принадлежащего Google). Во-вторых, основанная известным российским финансистом Александром Мамутом и американским предпринимателем Эндрю Полсоном компания «Суп» получила от Six Apart право на управление русскоязычной частью LiveJournal («Живой журнал»; ЖЖ) – самого популярного в России дневникового сервиса.

Суммы сделок не раскрываются, но и без этого ясно, что их масштабы несопоставимы. Представителю американского инвестора Web Life LLC досталось лишь 600 активных блоггеров на Blog.ru. В то же время «Суп» получил доступ к крупнейшему в России сообществу с численностью более 340 тыс. человек.

Одновременно, по сведениям СФ, «Суп» проявляет инвестиционный интерес и к другим русскоязычным блоговым проектам, в частности к Diary.ru. С присоединением 140 тыс. пользователей этого ресурса общая численность подконтрольных компании блоггеров может приблизиться к 500 тыс. человек. Судя по тому, что «Суп» готов заплатить за блоговую часть этого проекта от $1 млн до $2 млн, рыночная цена одного российского блоггера составляет не менее $7.

Каким образом будут «отбиваться» инвестиции – в том числе затраты на аренду роскошного офиса в столичном бизнес-центре класса А,– представители «Супа» не уточняют. Но уверяют, что рассматривают все инструменты, доступные игрокам «е-рынка». Проблема в том, что инструментов этих не так уж много, и не все могут успешно использоваться в блогосфере.

СФ попытался выяснить: что же окажется в «Супе»?

Рекламодатель
Это наиболее очевидный источник дохода для виртуального медиаканала. Но получить свой «навар» «Супу» будет непросто.

Рекламный опыт коллег по блоговому цеху особого энтузиазма не вызывает. Антон Смертин, заместитель гендиректора по блоговым ресурсам Diary.ru, признается, что доходов от рекламы в блогах едва хватало на содержание пяти серверов. Номер два в русскоязычной блогосфере – портал Liveinternet.ru – тоже не является примером эффективного рекламоносителя. Тем более что владелец сайта Герман Клименко подчеркивает, что главное для него – высокая статистика посещений. «А дневники – это просто точка входа»,– отмечает Клименко.

Между тем некоторые крупные медиаселлеры уже внесли интернет в список наиболее перспективных рекламных площадок. Например, IMHO VI (ГК «Видео интернешнл») заключил селлинговые контракты с крупнейшими российскими порталами – «Яндекс» и Mail.ru. Но наибольший урожай с виртуального пространства собирают, конечно, сами интернет-компании и многочисленные агентства, работающие в Сети. К примеру, реклама клиентов «Бегуна», крупнейшего из них, размещена более чем на девяти тысячах интернет-площадок.

По данным АКАР, из всех сегментов рекламного рынка СМИ наиболее динамично растет интернет – за минувшее полугодие его объем составил $45 млн, превысив показатель аналогичного периода прошлого года на 80%. Однако под рекламными площадями в Рунете до сих пор понимались в основном крупнейшие поисковики, почтовые сервисы, интернет-СМИ и некоторые тематические сайты (Auto.ru, Travel.ru). Их аудитория понятна и, к слову, регулярно исследуется.

Рекламодатель-экстремал
Посетители же российских блогов до сих пор имеют репутацию загадочного маргинального сообщества. «Дневник может вести кто угодно,– говорит директор по маркетингу IMHO VI Олег Николаев.– От этого „кого угодно” и зависит его аудитория». Похоже, такая характеристика целевой аудитории может окрылить только рекламодателя-экстремала.

Более консервативным, как правило, крупным клиентам российская блогосфера неинтересна, уверен генеральный директор РА «Индекс 20» (группа Rambler Media) Дмитрий Можаев. «Любые брэнд-кампании в таком формате невозможны»,– считает он.

Оптимизма не добавляют и сами блоггеры, которые с недоверием относятся к рекламе, пускай даже неявной. И хотя за рубежом эта публика становится все терпимее – по итогам опроса 1000 пользователей, проведенного Blogkits, лишь 29% выступают против рекламы в дневниках – российским пользователям дух коммерции неприятен. Например, многие женские сообщества (Woman.ru и Devichnik.ru) изгоняют участников, активно рекламирующих торговые марки.

Тем не менее «Суп» неслучайно интересуется форматом контекстной рекламы. В последнее время она уверенно теснит традиционную медийную. Лидер мирового интернет-рынка Google в прошлом году смог заработать на контекстной рекламе свыше $6 млрд. А у российского лидера – компании «Яндекс» – на контекстную рекламу приходится 80% оборота ($28 млн). По данным Discovery Research Group, в России этот сектор за прошлый год вырос более чем вдвое и обещает сохранить темпы роста.

Однако не все согласны, что контекстная реклама – лучший способ сбора денег в блогах. По мнению генерального директора компании «Бегун» Алексея Басова, блоги крайне сложны для определения контекста – на одной и той же странице могут быть объединены совсем не связанные темы. Реальной альтернативой Басов считает совмещение семантических и поведенческих технологий. При их использовании даже производитель свиных стейков может найти свою целевую аудиторию в сообществе вегетарианцев, поскольку учитывается не только конкретный текст блога, но и уже накопленные данные о каждом его читателе: маршруты, поисковые запросы, история взаимодействия с интернет-рекламой.

Типовая девушка
«Суп» оценивает всю русскоязычную блогосферу в 1,2 млн человек. Напомним, что по итогам договоренностей с LiveJournal компания получила возможность работать с третью этого контингента. Однако «Суп» прогнозирует как минимум троекратный рост числа пользователей дневников в России к 2008 году.

Конечно, обезличенные цифры не дают ответа на вопрос, что же в итоге приобрели Мамут с Полсоном. А им между тем досталась 21-летняя студентка-москвичка, представляющая, если верить данным «Яндекса», наиболее распространенный тип российского блоггера. Заметим, это весьма отдаленно напоминает солидный портрет среднестатистического пользователя рунета – по версии ROMIR Monitoring, в этом году им стал 33-летний мужчина, хорошо оплачиваемый менеджер среднего и высшего звена. Впрочем, молодость и относительно скромный доход посетителей блогов вовсе не ставят крест на перспективах проекта.

Собирательный образ блоггера включает такую характеристику, как сферу его общения. Исследование все того же «Яндекса» утверждает, что в среднем российский пользователь блогов находится в активном «читательском» и «писательском» контакте с 24 посетителями своего дневника. По данным самого «Супа», общая аудитория российских блогов превышает пользовательскую в шесть раз. Основателю же LiveJournal Брэду Фитцпатрику российский блоггер напоминает СМИ, говорящее с множеством людей – в отличие от американцев, которые обычно общаются с узким кругом друзей и родственников.

«Это создает неплохие возможности для вирусного маркетинга и целевых PR-акций,– считает Святослав Бычков, управляющий директор SPN Ogilvy PR.– Правда, блогами как каналом коммуникаций сегодня пользуется не более 10% наших клиентов». Кроме того, на Западе блоги давно служат полигоном для маркетинговых исследований (и начинают использоваться с этой целью в России: достаточно упомянуть совместное исследование «Секрета фирмы» и агентства PR Technologies – см. СФ № 12/2006). По данным Reveries.com, мониторингом дневников занимаются 38% американских компаний. Так, при разработке новых продуктов предпочтения блоггеров учитывают Motorola, Canon, Mazda.

Девушка с амбициями
Независимо от маркетингового потенциала блогов, подконтрольных «Супу», у компании всегда остается возможность делать бизнес на самих пользователях. В свое время Брэду Фитцпатрику удавалось зарабатывать на платных аккаунтах LiveJournal около $1 млн в год. Сегодня в кириллической зоне ЖЖ сервис оплачивают 5,5 тыс. человек, принося компании менее $140 тыс.

Но вряд ли такие суммы интересны «Супу». Среди факторов роста блогосферы в компании называют развитие мультимедийных сервисов. Не случайно анонс партнерства с LiveJournal сопровождался объявлением о сопутствующей сделке с LJ Plus – своего рода приложением к ЖЖ. До этого ресурс более двух лет удовлетворял растущие потребности русскоязычных пользователей, давая возможность закачивать фотографии и картинки, смотреть статистику и рейтинги. До сих пор владельцы LJ Plus не брали денег за эти услуги. Но один из основателей сайта Дмитрий Ромахин не исключает, что новые сервисы, разрабатываемые в рамках проекта, будут платными.

Кстати, именно это направление считают наиболее перспективным и в Mail.ru, чей сервис Блоги@Mail.ru является прямым конкурентом «Супа». По мнению вице-президента по маркетингу и PR холдинга Mail.ru Анны Артамоновой, бизнес-модель блога может строиться на дополнительных платных сервисах. Работает эта схема благодаря простой человеческой слабости – тяге к известности. Блоггер готов платить за раскрутку своего дневника. Поэтому владелец размещает в дневниках фото-, видео- и звуковые файлы, следит за его рейтингом и покупает на аукционе место на главной странице. «Наша задача – предложить необходимый инструмент тому, кому это нужно»,– заключает Анна Артамонова.

Однако уже сегодня популярные и амбициозные пользователи ЖЖ могут принести «Супу» новые заботы. Если «Суп» будет злоупотреблять рекламой, то потеряет «звезд», а вместе с ними – значительную часть своей аудитории, уверен Алекс Экслер (известный блоггер, некоторое время назад покинувший сообщество ЖЖ, сегодня зарабатывает «на жизнь» собственного сайта с помощью рекламного сервиса Google). «Но если компания готова делиться с известными блоггерами, рекламная схема может заработать»,– добавляет Экслер.

Пока же доверенное «Супу» русскоязычное сообщество ЖЖ кипит. В знак протеста отдельные пользователи даже удаляют свои дневники. Пытаясь успокоить аудиторию, Эндрю Полсон обещает новые технические возможности и заверяет, что не станет размещать рекламу на личных страницах блоггеров без их согласия. Если компания и решится на эксперименты, то, по-видимому, будет делать это осторожно. Поварская мудрость гласит: готовя новый суп, не испорти то, что уже в него попало.

Елена Колмановская, главный редактор компании «Яндекс»:
У блогосферы есть проблема – как и другие социальные сервисы, блоги пока не умеют зарабатывать деньги. Сегодня у блогов есть только те инструменты, которые были когда-то найдены поисковиками, – медийная и контекстная реклама. Но медийная модель подходит лишь для больших ресурсов, способных обеспечить большой трафик. Например, myspace.com показывает несколько сотен миллионов страниц в день – вот где можно продавать рекламу. Контекстная реклама более уместна в тематических блогах. Но представить себе людей, которые в дневниках массово обсуждают пылесосы, трудно. Интересы рекламодателей не всегда пересекаются с интересами людей.

В то же время у «Яндекса» безусловно есть интерес к блогосфере. Мы уже сделали два сервиса для блоггеров – поиск по блогам и лента.

Михаил Гуревич, заместитель генерального директора «РБК-медиа»:
Не секрет, что в России блоги значат больше, чем в западном мире. У нас очень сильна их медийная составляющая. Человек не просто общается со своими родственниками, он хочет говорить в том числе и с незнакомыми людьми – делиться тем, что его волнует. Благодаря этому вокруг блогов собирается довольно обширная аудитория.

Естественно, что мы, как самый технологически развитый из крупнейших медиахолдингов, не можем оставить без внимания этот тренд. Мы изучаем блогосферу, а с некоторыми блоговыми сервисами – как российскими, так и зарубежными – обсуждаем возможности тесного сотрудничества. Что касается бизнес-возможностей дневников, то здесь выбор достаточно велик: от продажи пользователям специальных мультимедийных сервисов или интеграции с другими интернет-ресурсами до банальной медийной рекламы.

Источник: "Секрет Фирмы", Оксана Царевская.

Stand-alone блоги: пути развития. webplanet.ru, 27.10.2006

2006-10-27T12:30:51Z

Интернет-среда хороша тем, что в ней неплохо уживаются два противоположных тренда: с одной стороны, пользователи сбиваются в стаи (комьюнити) на блог-платформах, а с другой - уходят из комьюнити в "одиночное плавание". Единство и борьба этих противоположностей, наверное, и определяют дальнейшее развитие блогосферы.

Блог-платформы (блогарии) и hosted blogs - это уже готовые технологические решения, где пользователю остается только писать, не задумываясь над техническими вопросами. Кроме того, уровень социализации очень высок. Для новичка это очень удобный выбор, чем и объясняется высокая популярность блогариев и дневниковых сервисов.

Но готовое технологическое решение, как правило, не дает пользователю свободы маневра (в техническом плане как минимум). Поэтому те, кому не хватает свободы и нет желания ограничиваться теми рамками, в которые загоняют пользователя массовые блог-платформы, уходят "на волю" - на stand-alone ("отдельно стоящие") блоги.

Хорошим аналогом, наверное будет "деревня vs. хутор". На хуторе надеяться можно только на себя и свои силы - зато можно делать все, что угодно (в пределах разумного). Как минус - недостаток социальных связей.

Если развитие блогариев определяется трендами и обкатанными технологиями (то есть путь мейнстрима), то со stand-alone блогами все сложнее, поскольку в них все упирается только в технологические пределы и богатство фантазии. Но реализованные в них новинки возвращаются, как бумеранг, в блогарии (блог-платформы), чтобы стать мейнстримом.

Поэтому дальше мы рассмотрим один из путей развития stand-alone блогов. Но сначала немного о сервисах.

Сервисы общие и частные

Ситуация с блогами повторяет ситуацию с веб-сервисами в целом. С одной стороны, концентрация сервисов на портале (в интегрированной среде) удобнее для пользователя - все в одном месте и друг с другом может взаимодействовать. А с другой стороны - 150 сервисов под разные задачи в портал не впихнешь. Кроме того, stand-alone сервис, как правило, функционально богаче и действует по принципу "если программа решает только одну задачу, то решать должна ее хорошо".

Обратная сторона этого принципа - пользователю приходится регистрироваться на множестве сервисов и держать их (точнее, их адреса) под рукой. Взаимодействие этих сервисов между собой тоже под вопросом. Понятно, что это неудобно. Поэтому пользователю приходится решать нетривиальную задачу: или идти на портал и пользоваться "простыми" сервисами (которые всегда "под рукой"), или бегать между мощными stand-alone сервисами. Кроме того, нередкой будет ситуация, когда возможностей портального сервиса будет недостаточно, или нужный сервис просто отсутствует на портале. А ведь запросы пользователя растут быстрее, чем за ними может поспеть портал.

Получается, что с точки зрения пользователя, надо сделать все наоборот ("избушка, повернись к лесу задом, а ко мне передом"): это не пользователь должен приходить на сервис, а сервис должен приходить к нему и предлагать свои услуги. Вопрос, однако, в том, куда должен приходить сервис.

Блог как информационная система

Некоторые пессимисты полагают, что stand-alone блогам (далее SAB) развиваться некуда - за прошедший год, например, Wordpress ничего нового и революционного не принес (кроме разве что многопользовательской версии MU.Wordpress.org). На самом же деле, отдельно стоящим блогам есть куда эволюционировать. Качественно эволюционировать.

Предпосылок к этому три:

- для посетителя важна не сама информация "as is", а то, как она представлена, и какую пользу из нее можно извлечь (семантический путь использования)
- развитие различных форм контента (аудио, видео, микроконтент), развитие сервисов и социализация пользователей Сети
- возможности хостинга, на которых стоят SAB, кроме самого SAB позволяют реализовать все, что угодно в рамках имеющихся ресурсов.

Поэтому следующим логичным шагом будет превращение (как из гусеницы в бабочку) блога из "просто блога" в персональную информационную систему, сокращенно PIFS (personal information system). Это означает, что информация не только представлена в различных формах (аудио, видео, текст, графика, микроформаты), не только упорядочена и систематизирована, но и взаимосвязана - ничего в информационной системе не валяется "просто так".

Написать текст (статью, заметку) или разместить фотку - это только начало. Основное - эффективно и органично встроить ("вплести") его в персональную инфосеть, а не просто понатыкать как иголок тагов или ключевых слов. В результате вся информация оказывается вплетенной в паутину, потянул на ниточку - вытянулись все связанные ресурсы. Подробнее о работе с такой информационной Тканью будущего можно почитать в "2048", в главах о Вэри.

В инфосеть удобно встраивать внутренние сервисы, например органайзер, мини-вики и различные подсистемы для работы с микроконтентом. Не только для себя, любимого, но и делегировать права доступа другим. Это позволит, например, планировать и синхронизировать встречи, сообщать друзьям "график занятости" и т.д.

К PIFS можно "прикрутить" и внешние сервисы, если внутренние не дают нужной функциональности. Либо на основе доверительной передачи управления, либо на основе двустороннего API. Это так же позволит делать импорт-экспорт данных с сервисов и обратно. Либо в качестве резервных (рабочих) копий, либо в качестве промежуточных результатов, если обработка идет по цепочке сервисов.

Кстати, наличие API позволяет развернуть распределенную многоуровневую социальную сеть между разными PIFS.
Фактически пользователь получает не только персональную информационную систему, но и опорную точку присутствия, без необходимости распылять внимание на несколько ресурсов.

Проблема управления: не просто поток

Но как управлять этим "хозяйством"? То, что раньше легко укладывалось в достаточно простую "админку", потребует сложных и нетривиальных подходов к обработке и связыванию информации. В обычном браузере это будет не так легко сделать (хотя это будет сильным стимулом для разработки ajax-приложений нового поколения), поэтому потребуются более продвинутые методы управления контентом со стороны "производителя" - ICDE (integrated content development system) вместо блог-клиента. Такие системы уже существуют (например, DAA), но для PIFS потребуется серьезная адаптация и модернизация (для работы в условиях постоянной динамики).

Интересно, что не так давно компания Six Apart, владелец "Живого журнала", пыталась сделать нечто подобное информационой сети. Но то, что ожидалось от Project Comet в качестве первого серьезного шага, разработчик "не осилил". Сервис Vox, который получился в результате этой затеи, не оправдал возложенных на него надежд. Скорее всего, причина этого - в подходе. Вместо создания расширяемой архитектуры на микроядре Six Apart пошел по более простому пути - "пути Лего", когда система собирается из готовых (и уже опробованых) блоков.

Тем не менее, отдельные элементы PIFS уже внедряются в некоторые движки SAB. Например, JDnevnik проектировался так, что способен поддерживать любой тип и любой вид (presentation) документа. Кроме того, там есть встроенный органайзер и средства работы с микроконтентом. Register, после небольших доработок, позволяет вести вполне функциональную персональную wiki. А распределенная социальная сеть не реализована пока только потому, что разработчикам SAB лень этим заниматься.

Следует заметить, что переход к PIFS будет не слишком простым, так как потребует изменения сознания автора в самом подходе к информации. Ведь "разработка контента (content development)" - это не "обмен потоками сознания" (как это обычно происходит в блогах и дневниках), а серьезное приложение мозгов.

Но это будет потом - когда мы будем жить в обществе, победившем Web 2.0.

Источник: webplanet.ru, Вадим Артамонов

Создатель Livejournal показал себя. Взгляд, 19.10.2006

2006-10-19T07:52:21Z

Брэд Фицпатрик не является сейчас единоличным владельцем «Живого журнала». Но, тем не менее, остается для русских пользователей культовой фигурой. Пропустить приезд Брэда пользователи российского сегмента Livejournal просто не могли. Вчера вечером около пятисот популярных и не очень юзеров собрались на вечеринку в честь приезда Фицпатрика. Тем временем герой вечера дал интервью нашему корреспонденту.

Когда на вечеринку в честь приезда Фицпатрика явился сам Брэд, народ очень обрадовался, бросился его целовать и фотографировать. Брэд был ошарашен и мило улыбался. Все поверили и стали есть, пить, курить и общаться. Иногда обращая внимание на Брэда Фицпатрика, который, сидя на диванчике, что-то писал в ноутбуке. А некоторые девушки смотрели и, вздыхая, переспрашивали: «Правда ли, что он женат?»

В 1998 году восемнадцатилетний студент Брэд Фицпатрик написал небольшую программу для себя. Программа позволяла вести и обновлять личный дневник. На ее основе Брэд создал веб-приложение для своих друзей. Очень быстро Livejournal завоевал огромную популярность сначала в Америке, а потом и во всем мире. Россия занимает второе место по количеству пользователей. А по качеству, пожалуй, и первое.

В 2005 году созданная Брэдом компания вошла в состав SixApart. Брэд стал техническим директором этой компании, продолжая совершенствовать и развивать сервис Livejournal. Цель приезда Брэда в Москву – это участие в запуске новой медиакомпании «Суп». Среди гостей, кстати, были замечены председатель правления SixApart Барак Беркович, а также глава компании «Суп» Эндрю Полсон.

Наш корреспондент Юлия Бурмистрова встретилась с Брэдом Фицпатриком, а переводить и комментировать ей неожиданно помог Антон Носик, руководитель службы блогов компании «Суп».

- Брэд, первый вопрос я хочу задать как ЖЖ-пользователь: что будет теперь с «Живым журналом»?
- Ничего плохого не будет. Скорее только хорошее. В России ЖЖ используется гораздо серьезней, чем в Америке или любой другой стране. Это скорее медийный формат, когда один человек говорит со всеми. Американский формат - это когда группка подростков общается друг с другом, как в обыкновенном чате. В Америке нет такого понятия, как «тысячник». Журнал одного человека, обычно читают не больше ста, а у вас читают тысячи.

Сейчас есть такие услуги, которые доступны только в Америке, – это отправка текстов с телефона, или фотохостинг, многое из того, что у вас делает «LJ+». Livejournal останется единым сообществом, просто у русскоязычных пользователей появится больше возможностей.

- У американских пользователей нет запросов на счетчики рейтингов, - добавляет Антон Носик. - Каталоги, поиски, полнотекстовый поиск. У русского пользователя такие запросы есть.

- Я хотел бы отметить такие цифры, - опять вступает Брэд: - 698 тысяч пишут по-русски, 460 миллионов заходов на русскоязычные дневники каждый месяц, на главную страницу Livejournal – 9,6 миллионов заходов с русским IP.

- Каким образом вы будете осуществлять «отбор» русскоязычных пользователей, чтобы наградить их этими дополнительными возможностями?
- Тремя способами – у кого будет прописана страна в информации, кто пишет кириллицей, и по IP.

- Сюда также попадут Монголия, Болгария, Казахстан, так как они также используют кириллицу, - добавляет Антон. - Но кто не захочет пользоваться новыми услугами - всегда может вернуться к старым.

- Значит, можно не беспокоиться, а только ждать в ближайшем будущем дополнительных пряников?
- Да. В свое время для меня было сюрпризом такое развитие русского сообщества. Россия - единственная в своем роде. Это большая страна, с большими возможностями, в том числе и интернет-развития. Это технический вызовов мне - сделать жизнь русского сообщества еще интересней, сервис - быстрее и эффективнее.

- В какой момент вы обратили свое внимание на русский сегмент Livejournal?
- Мы тогда были в Германии, решили сделать сайт переводимым. Я кинул клич по поводу перевода на русский, и с огромным удивлением увидел, что весь сайт был переведен за два дня. В дальнейшем, когда мы вносили изменения, то через час это уже было на русском.

- Какая у вас была первая запись?
- «Это тест. Мне кажется, я могу написать текст в этом окошке, и оно появится в Интернете». Не уверен, что я с тех пор написал что-то осмысленнее.

- Livejournal принес вам денег?
- Livejournal кормил меня на протяжении всей учебы в колледже, с 18 лет. 30-40 тысяч платных аккаунтов по 25 у. е. в год.

- Как вы считаете, традиционные СМИ будут существовать как блоги?
- Это уже происходит. Почти каждое крупное издание имеет свою блоговую площадку или очень интерактивный сайт.

- Брэд, а почему Козел Фрэнк?
- Мы сидели с друзьями, пили пиво, нам было скучно, стали искать по поиску картинок. Но в Америке «козел» не несет отрицательно-оскорбительной информации. Оскорбительно у нас называть человека свиньей, цыпленком.

- Вы в курсе, что являетесь культовой личностью для русских «жэжэистов»?
- В Америке у меня никто не берет интервью, никто не знает. Для меня огромное удивление, что в России меня так воспринимают, принимают, как звезду. Но я благодарен русскому сообществу за увлеченность проектом, за то, что у меня появилась возможность приехать бесплатно в Москву.

- Когда вы в своем журнале написали, что едете в Россию, к вам пришли много русских и стали давать советы: купить жену, сфотографировать медведя, поехать во Владивосток на метро. Как вы отнеслись к этому?
- Во-первых, я женат. Мне было забавно видеть, как люди разговаривают сами с собой. Наверное, многие из них шутили.

- Есть такая карикатура: сидят две собаки перед монитором, и одна другой говорит: «В Интернете никто не узнает, что ты собака»
- О! Я ношу футболку с этой картинкой.

Источник: Взгляд, Юлия Бурмистрова

Борьба за сетевые деньги. Независимая газета, 18.10.2006

2006-10-18T10:13:16Z

В Москву приехал Брэд Фицпатрик, который готовит революцию в рунете.

Вчера в Москву прилетел интернет-гуру, 26-летний Брэд Фицпатрик, создатель легендарного и мега-популярного во всем мире «Живого Журнала» (LiveJournal.com). Аналитики говорят о глобальном цивилизационном влиянии созданного Фицпатриком способа коммуникации – сетевых дневников, блогов (от web log – «записи в паутине»; записи, которые человек ведет на регулярной основе и которые могут просматривать и комментировать другие посетители сайта). Крупнейший поисковик по блогам Technorati заявляет о 27,9 млн. интернет-дневников, другие источники приводят цифры, превышающие 30 млн. Новый блог появляется в мире каждую секунду, а их количество удваивается каждые пять месяцев. Естественно, в российской части блогосферы интерес к визиту Фицпатрика весьма велик. Организатором визита стала компания Sup-Fabrik.

Сегодня в Москве, в престижном месте проведения различных VIP-мероприятий – Смоленском пассаже, состоится официальная церемония представления российской публике Брэда Фицпатрика. Но до сих пор менее очевидны, можно даже сказать весьма туманны, цели визита отца-основателя блогосферы в Россию. Самая правдоподобная, судя по всему, версия следующая: речь идет о проекте Sup.ru, который обещает стать большим событием в среде российских блогеров. По сведениям агентства «Вебпланета», на проект будет потрачено 20 млн. долларов. Руководит проектом Sup.ru известный российский интернет-активист Антон Носик, а деньги на раскрутку дали финансист Александр Мамут и медиабизнесмен Эндрю Полсон. Якобы Фицпатрик и приехал в Россию для переговоров о продаже всех русских пользователей LiveJournal.com Антону Носику для изготовления портала Sup.ru.

«Российский сегмент LiveJournal – уже давно хорошая и крайне популярная площадка не только для создания социальных сетей и профессиональных сообществ (к примеру, paparazzi, advertka, ru_pr и т.д.), но и отличное место для размещения компромата, политических «сливов» и организации виртуальных провокаций – сервер находится в США и «достать» его с помощью отечественных правоохранительных органов крайне затруднительно, если вообще возможно, – заявил в беседе с корреспондентом «НГ» аналитик в сфере телекоммуникаций Максим Букин. – Русскоязычная часть пользователей этого проекта велика, поэтому время от времени возникает желание создать некоторую альтернативу проекту, наполнив его множеством дополнительных функций. Однако для этого нужны серьезные инвестиции и красивые идеи, причем и с тем, и с другим в рунете глобальный недостаток».

Заметим, что свои блоги ведут в том числе очень многие российские политические деятели, бизнесмены и журналисты. Всего в российской блогосфере насчитывается около 400 тыс. пользователей ЖЖ.

Учитывая, что на рынке рунета действительно крупных по мировым масштабам проекта давно нет, любая активность в этой сфере может принести вполне приличные по российским меркам деньги. По всей видимости, Антон Носик надеется повторить успех, который имел его самый успешный интернет-проект Лента.ру. Сам Антон Носик вчера весь день был недоступен для комментариев. Впрочем, многие аналитики оценивают эти шансы как минимальные.

«Мы присутствуем при рождении очередного интернет-пузыря, – подчеркнул на условиях анонимности в беседе с корреспондентом «НГ» известный эксперт интернет-рынка, глава крупной ИТ-компании. – Начали появляться проекты абсолютно дутые, как этот SUP. Найти олигарха, загипнотизировать ему мозги и пообещать что-нибудь сделать». По мнению нашего собеседника, речь может идти о покупке прав на показ рекламы в русской версии «ЖЖ».

В любом случае визит Брэда Фицпатрика большинством экспертов оценивается не иначе как промоакция, причем рассчитанная даже не на публику, а на то, чтобы произвести впечатление на возможных спонсоров проекта.

Источник: Независимая газета, Андрей Ваганов.

Александр Плющев: “Блоги заставят СМИ сильно измениться”. Internet.ru, 11.10.2006

2006-10-11T19:22:02Z

Александра Плющева в Интернете знают по нескольким проектам. Для большинства он - популярный ведущий радиопрограммы об Интернете, но многие знают его и как популярного блоггера, остающегося верным ЖЖ.

Сегодня Александр гостит в совместном проекте toodoo и internet.ru.

- Саша, считаешь ли ты себя блоггером? Что ты сам вкладываешь в это понятие?

- Да, считаю. Блоггер - это тот, кто регулярно обновляет свой блог. Что тут еще добавить? Кто-то пытается ограничивать это понятие еще и словом "тематический", но я так не думаю, это все равно, что ограничивать музыку каким-нибудь одним жанром.

- Ты всегда в интервью говоришь, что материальной выгоды от ведения блога не получаешь, а возможен ли гипотетически вариант, когда тебя позовут вести платный блог и ты согласишься? какие условия ты выдвинешь (кроме денежного вопроса)?

- Вполне возможен, отчего же нет. Я не хотел бы, чтобы меня цензурировали или редактировали, у читателей должна быть возможность прокомментировать написанное и получить ответ.

- Думал ли ты о возможности переезда на отдельный домен из ЖЖ?

- А я уже переехал, есть отдельный блог plushev.com, там пока все, связанное с моей музыкальной радиопрограммой. Что будет дальше - не знаю, нет времени сесть и подумать над этим. Конечно, аудиторию ЖЖ очень жалко терять, я бы с удовольствием объединил бы все сетевые проекты в одном месте, но пока не понимаю, как сделать это без потери читателей.

- Сколько времени у тебя в сутки уходит на блоггерство?

- Когда как, бывает - пять минут, бывает, сижу по нескольку часов.

- Назови 5 блогов, которые тебя поразили, удивили за последнее время?

- Я не так много читаю, а нового, так и совсем мало, в основном в ЖЖ что-то. Не могу назвать чего-либо конкретного.

- Пользуешься ли ты какими-либо сервисами-надстройками, помогающими в ведении блога?

- Flickr, Preloadr, Phixr, YouTube. То есть то, что помогает донести мультимедийный контент

- Готов ли ты платить за какие-то услуги (какие?), полезные для ведения блога?

- Я плачу за Flickr, за хостинг plushev.com и за ЖЖ. Если что-то покажется мне жизненно необходимым (пока не знаю что), я заплачу.

- Как ты оцениваешь сервисы для блоггеров, которые появились в последнее время - www.blogus.ru, www.news2.ru, www.toodoo.ru?

- Я не пользовался ими. Писал про News2 - это калька с Digg - наверное, хорошо, что такое появляется и у нас. Про два остальных ничего не могу сказать. Просто такие сервисы мне не очень интересны как обозревателю, все-таки мои обзоры не столько для писателей, сколько для читателей. А просто ради собственного интереса руки пока не дошли посмотреть.

- Как ты относишься к сервисам типа bloglenta.ru или blogsummit.ru, которые пытаются объединять блоггеров?

- "Блогсаммит" не видел, про "Блогленту" писал в ЖЖ - http://plushev.livejournal.com/1195510.html. Мне видится такое, мягко сказать, странным. Если есть RSS, когда каждый пользователь может сделать себе такую Блогленту, зачем еще какие-то объединительные сервисы?

- Как ты относишься к утверждению о том, что блоги создают слишком много информационного шума: к каждому инфоповоду мы получаем не только 15 сообщений в СМИ, но и сотни отзывов в блогах.

- Этот шум слышит только тот, кто желает слышать. Если бы так было с обычным, звуковым шумом, у нас было бы много меньше глухих и нервных людей. Претензия, о которой идет речь в вопросе примерно такая: пошел купаться, не понравилось, потому что было очень мокро.

- Ну и последний вопрос: блоги убьют СМИ?

- Заставят сильно измениться, я бы так сказал. То есть СМИ в нынешнем виде, безусловно, перестанут существовать. Но это не значит, что на дверях в комплекс "Останкино" появится табличка "Закрыто. Идите в Интернет". Можно по этому поводу диссертацию написать, если коротко, то СМИ буду вынуждены принять на вооружение те преимущества, которые есть у блоггеров. Прежде всего, это близость к своему читателю (слушателю, зрителю) и оперативность, условно говоря, прямой интерактивный эфир по максимуму. А это уже будут совсем другие СМИ.

Источник: Internet.ru

Зачем? Зачем нам нужен этот блог? ШколаЖизни.ру, 09.10.2006

2006-10-09T07:37:37Z

Вначале хотел назвать статью «Что такое блог?», но потом подумал, что о том, «что такое?» знают сегодня уже почти все. Популярность сетевых дневников постоянно растет. Причем растет, чуть ли не в геометрический прогрессии. За девять последних месяцев популярность сетевых дневников в рунете выросла почти вдвое. Холдинг ROMIR Monitoring, например, приводит данные о том, что с термином «блоги» знакомы сегодня 61% пользователей сети Интернет. Тогда как еще в сентябре прошлого года расшифровать аббревиатуру ЖЖ могли лишь 38% пользователей.

Для порядка и для оставшихся 39% все же поясню, что термин «блог» происходит от английского слова blog, сокращение от web log - сетевой журнал. По-другому может называться: онлайн-дневник, сетевой дневник, интернет-дневник.

Принято считать, что идея публичных авторских дневников принадлежит англичанину Тиму Бернерс-Ли (Tim Berners-Lee), который изобрел всемирную паутину. В 1993 году он разместил на своем первом сайте info.cern.ch список новых сайтов и ссылок на обновления браузеров. В 1998 году был составлен первый список блогов, а через год открылся первый портал portal.eatonweb.com, объединивший авторов сетевых дневников (блогеров). В этом же году разработчики из фирмы Pitas (www.pitas.com) бесплатно предложили всем желающим собственную службу ведения "блогов". Тогда же появилась блог-служба, чей российский аналог стал самым популярным среди сетевых графоманов и экспериментаторов, населяющих рунет, - LiveJournal, в вольном переводе на русский - Живой Журнал (ЖЖ).

Наконец, один из активных сетевых персонажей Петер Мерхольц переделал термин «web log» в «we blog», в результате чего родилось современное понятие «блог», которое в 2003 году было занесено в Оксфордский словарь и по сей день определяется как сетевой дневник одного или нескольких авторов, состоящий из записей в обратном хронологическом порядке.

С вопросом «что такое?» разобрались. Приступаем к вопросу «для чего нужен?». Казалось бы, ответ очевиден. Для того же, для чего нужен и обычный бумажный дневник. Ведь по сути блог - это электронный аналог обыкновенного бумажного дневника. Так-то оно, конечно, так, но есть ряд особенностей и отличий. Электронный сетевой дневник мало того, что во многом отличается от своего бумажного собрата, так это еще и настолько широкое понятие, что ответить на этот вопрос (для чего нужен?) вряд ли получится также однозначно как на первый (что это такое?).

Разумеется, как и любой дневник, в сетевой дневник его хозяин может записывать историю своей жизни, интересующие его события, свои мысли, и прочую интересную и полезную для владельца дневника информацию. Основное отличие сетевого дневника от бумажного - доступность дневника другим пользователям сети. Вести закрытый для всех сетевой дневник не имеет особого смысла, т.к. такой дневник можно вести в любом текстовом редакторе и в оффлайне. Причем в таком случае не нужно ни занимать телефонную линию, при модемном соединении, ни платить за трафик при соединении через Интернет-линию.

В то же время блоги сегодня ведут люди, которым бы никогда и в голову не пришло вести дневник на бумаге. Дело в том, что сетевой дневник - это не столько средство фиксации на носитель информации, сколько средство общения, обмена этой информацией между пользователями сети. Именно стремление людей к общению и сделало сетевые дневники таким популярным явлением.

Как правило, автор сетевого дневника имеет возможность комментировать чужие дневники и получать комментарии к своим записям, быть читателем или активным участником любых сообществ (сообщество - это форма совместного ведения дневников). Быть блоггером сегодня не только модно, но часто и выгодно (есть способы, с помощью которых на своем дневнике можно зарабатывать немалые деньги, но это тема другой статьи). Важно не только иметь личный авторский сетевой дневник, который открыт для всеобщего обозрения или для друзей, но и быть активным посетителем других журналов.

Помимо этого разработчики интернет-дневников добавляют к своим сервисам все больше и больше новых и полезных функций: фотоальбомы, хранилища ссылок, хранилища файлов; сравнительно недавно на сервисе liveinternet.ru в дневник была встроена анкета и резюме, которые пользователь может заполнять или не заполнять по своему усмотрению; и уже совсем недавно добавлена служба поиска одноклассников/однокурсников и служба поисков коллег и специалистов. К тому же, если для того, чтобы сделать свою домашнюю страничку, нужны были хотя бы базовые знания HTML, то ведение блога не требует никаких специальных знаний. Все это будет стимулировать рост популярности сетевых дневников и в дальнейшем.

Самым популярным в рунете пока все еще остается знаменитый Livejournal.com (т.н. ЖЖ), на пятки которому наступает liveinternet.ru (т.н. лиру). Причем, в некоторых технических аспектах лиру, по-моему, уже перегнал своего основного соперника. Еще из популярных сервисов, предоставляющих услугу ведения блога, я бы выделил: dirty.ru (именно оттуда начал свое триумфальное шествие по рунету знаменитый «Медвед» со своим «ПрЕвеДствием») и blog.com. Вообще, сервисов интернет-дневников сегодня очень много и каждый может выбрать себе по душе.

Чуть больше года назад я сделал в первом своем сетевом дневнике на сервисе liveinternet.ru первую запись, которая заканчивалась словами: «…для того чтобы оставить комментарий, оказалось, нужно зарегистрироваться.... Так у меня появился свой дневник. Я пока не разобрался, что это за хрень и для чего все это нужно, но посмотрю...»

Сегодня, если считать мой новый дневник на сайте «Школа Жизни», у меня четыре блога на четырех разных сервисах, но всех тонкостей этого увлекательного занятия («блогерства») я все еще не постиг. Кстати, о сайте ШколаЖизни.ru я тоже узнал благодаря своему сетевому дневнику.

Если у Вас еще нет своего блога, настоятельно советую Вам его завести. И вот увидите, через пару недель ведения дневника вопросы типа: «Зачем это нужно, вести свой сетевой дневник?» исчезнут сами собой.

Источник: ШколаЖизни.ру, Дмитрий Солнцев

Яндекс - найдется все: блого-поиск-2. Yandex, 04.10.2006

2006-10-05T07:35:48Z

С сегодняшнего дня каждый посетитель Яндекса может сразу узнать, какие темы и события больше всего обсуждаются в интернете. Такую возможность предоставляет новая, вторая, версия службы Яндекса «Поиск по блогам».

На главной странице blogs.yandex.ru теперь видны самые популярные записи, сделанные в последнее время в русскоязычных интернет-дневниках (популярность записей определяется количеством ссылок на запись, количеством комментариев к ней и другими критериями). Рейтинги самых обсуждаемых фильмов, сериалов, выставок и театров позволят понять, какие культурные события сегодня занимают авторов дневников. Выделена и «тема дня» — актуальное событие, о котором больше всего сейчас говорят блоггеры.

«Не так давно мы опубликовали исследование русскоязычной блогосферы, которое показало разнообразие интересов наших блоггеров, — говорит руководитель службы "Поиск по блогам" Антон Волнухин. — Сегодня каждый получил возможность следить за изменением этих интересов в прямом эфире».

Новая версия Поиска по блогам также предоставляет пользователям интернета целый ряд новых сведений об интернет-дневниках и их авторах. Так, каталог блогов поможет найти интересный блог или сообщество нужной тематики. Рейтинг, в котором представлены все блоги, известные на данный момент Поиску по блогам, показывает самые популярные русскоязычные дневники. Отдельные рейтинги работают как для массовых блог-хостингов, так и для пользователей, которые такие сервисы не используют. Доступен и рейтинг наиболее упоминаемых в блогах СМИ, позволяющий определить, где именно блоггеры узнают новости.

Поиск по блогам Яндекса — инструмент для навигации по общественному мнению в интернете. Служба была открыта почти два года назад, а в марте 2006 года была запущена его новая версия. Каждый день Поиск по блогам анализирует 300 тыс. записей более чем из 1 328 000 русскоязычных блогов. Ежемесячно Поиском по блогам Яндекса пользуются около полумиллиона человек.

Источник: Яндекс